當(dāng)你走進一家餐廳時,就有餐廳機器人帶你到餐桌旁,并提醒你通過觸屏界面點餐……不是想象,今后,這樣的一幕幕將變成現(xiàn)實。
智能機器人能點餐、送餐
從廣州澳博信息科技有限公司了解到,服務(wù)機器人具有空氣凈化、語音交互、幼兒啟智教育、遠程監(jiān)控等功能,主要面向家用市場;迎賓機器人具備智能迎賓、酒店入住協(xié)助等功能,主要面向銀行、超市、酒店等公共服務(wù)市場;送餐機器人則擺脫地面固定軌道路線的限制,高精度雷達可實現(xiàn)智能避障,可應(yīng)用于各種餐飲場所。
據(jù)廣州澳博信息科技有限公司經(jīng)理介紹,隨著技術(shù)進步,服務(wù)機器人已從實驗室環(huán)境走入市場。以餐廳為例,今后,顧客進入餐廳后可由送餐機器人將顧客引導(dǎo)到餐桌臺,提醒用戶通過觸屏界面點餐,隨后訂單進入后臺,廚房出菜后,仍由送餐機器人將餐食送到顧客面前。
將推動人工智能的發(fā)展
“隨著服務(wù)市場需求不斷擴大,服務(wù)人員緊缺,人工成本越來越高,很多服務(wù)業(yè)企業(yè)將面臨用工難、用工貴的問題。”因此,不少餐飲業(yè)寄希望于機器人,以機器人替代真人服務(wù)員,節(jié)約人力成本。
此外,經(jīng)理介紹,在國內(nèi)的服務(wù)機器人市場中,處于研發(fā)階段的服務(wù)機器人企業(yè)不少,但在市面上能買到的實用型服務(wù)機器人并不多。廣州澳博信息科技有限公司將依托高校的人才優(yōu)勢,依托全國機器人大數(shù)據(jù)研發(fā)中心,立志成為服務(wù)機器人領(lǐng)域的佼佼者,更好地推動人工智能的發(fā)展。